Almaty Tourism Bureau совместно с Mastercard провели исследование туристического потока в Алматы, детально изучив маршрут среднестатистического путешественника. Анализ охватывает ключевые этапы — от планирования и бронирования до размещения и досуга.
Согласно данным Tourism Insights (Mastercard), Алматы остается ведущим туристическим центром Казахстана, занимая 29,7% туристических поисковых запросов по Центральной Азии, что на 2 п.п. выше предыдущего показателя. Рост подтверждается увеличением количества авиарейсов: число перелетов в Алматы выросло как у традиционных авиакомпаний (+24,7%), так и у лоукостеров (+44,5%). Доля повторных посещений Алматы увеличилась на 78,6%, достигнув 25%, а средний срок поиска билетов вырос на 24%, составив 40 дней, особенно перед крупными событиями.
Количество пассажиров, бронирующих рейсы в Алматы, выросло в 1,5 раза благодаря расширению маршрутной сети. Среди топ-10 стран по числу бронирований особенно выделяется Китай, где за первое полугодие 2024 года число забронированных билетов увеличилось в 6 раз, достигнув 25,2 тыс. Больше всего бронирований — из Турции, что обусловлено тесными деловыми связями с Казахстаном.
Туристы в Алматы предпочитают активный отдых: 54% выбирают туры по дикой природе и экскурсии, 44% — джип-туры. Высоко оцениваются гастрономия, шопинг и развлечения — 70% отзывов положительные. В семейном туризме доля таких отзывов выросла на 12 п.п. Деловые расходы втрое превышают туристические, что объясняется ростом деловой активности, инвестиций и числа международных форумов.
В Almaty Tourism Bureau отмечают, что исследование подтверждает реализацию стратегии по превращению Алматы в международный туристический хаб. Увеличение транзитного пассажиропотока через аэропорт города подтверждает его растущую роль в глобальной транспортной системе. Алматы остается востребованным направлением как для отдыха, так и для деловых поездок, а туристическая индустрия города продолжает динамично развиваться.