Акимом Алматы Бакытжаном Сагинтаевым инициировано создание мобильного интерактивного приложения iAzamat. Запущена бета-версия данного приложения.
Подробнее о приложении, и какие изменения ожидаются в нем в следующем году в ходе онлайн-брифинга на площадке Региональной службы коммуникаций рассказала директор Департамента общественных коммуникаций «Центр развития города Алматы» Алия Жаксалыкова.
Как отмечают разработчики, приложение iAzamat направлено на вовлечение жителей в позитивное изменение Алматы, в том числе по направлениям: общественный транспорт, ремонт дорог, ЖКХ, благоустройство, озеленение, уборка улиц, освещение, и др.
Функционал мобильного приложения подразумевает под собой площадку для ведения диалога горожан с властями города. Горожане могут высказать свою позицию о том или ином проекте, обсудить, внести свои предложения.
Главная цель — реализация концепции «Слышащего государства» и построение безбарьерного диалога между властями и жителями города, оперативное уведомление о городских новостях и мероприятиях, подотчетность и открытость местных исполнительных органов.
Приложение выстроено в системе Open Almaty. Операторы Общественной приемной могут видеть все обращения и принять оперативные меры по их решению. В скором времени жители смогут оценивать ответ, который им предоставили государственные органы через данное приложение.
«К концу января мы запустим новую функцию - сообщить о проблеме, где жителям достаточно будет совершить несколько кликов, чтобы подать обращение с прикреплением фотографии, видео, конкретной геолокации проблемы. У нас сейчас ведется работа именно в этом направлении. В следующем году мы также будем внедрять систему оценки ответов государственных органов. Я считаю, что это будет хорошим инструментом, что повысить качество ответов», — отметила А. Жаксалыкова.
Жители могут прислать свои идеи и пожелания по совершенствованию интерфейса и функционала приложения, отправив на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
