На брифинге Региональной службы коммуникаций заместитель директора филиала государственной корпорации «Правительство для граждан» по городу Алматы Асем Болатбекова рассказала об итогах работы ЦОНов мегаполиса за первый квартал.
Как отметила спикер, за три месяца 2023 года этого года ЦОНами было оказано 824 724 услуг, количество оказанных услуг по сравнению за аналогичный период в прошлом году выросло на 10%.
Также, за отчетный период в секторах самообслуживания гражданами самостоятельно получено 391 837 государственных услуг, за аналогичный период 2022 года – 319 725. Наблюдается увеличение полученных государственных услуг на 18%.
Наиболее популярными услугами среди граждан являются:
- Государственная регистрация/перерегистрация транспортного средства – 247 367 услуг.
- Выдача и отзыв регистрационных свидетельств НУЦ РК – 157 269 услуг.
- Документирование граждан – 128 196 услуг.
- Выдача водительского удостоверения – 79 601 отказов, за аналогичный период было оказано 53 199.
- Формирование ИИН, временно пребывающим в РК – 35 994 услуг.
“По Филиалу в 12 отделах функционируют 94 рабочих места в Connection Point, секторов самообслуживания граждан, с соблюдением информационной безопасности и подключением к BI-модулю”, - поделилась спикер.
В секторах самообслуживания организованы дополнительно 35 рабочих мест для приема заявок, в операционном зале организовано дополнительно 39 рабочих мест для приема документов по легализации.
С начала года лицам с особыми потребностями было оказано 2785 государственных услуг с выездом на дом.
С 23 января в 4-х Специализированных отделах Филиала №1 начался прием документов по легализации транспортных средств, ввезенных из-за рубежа до 1 сентября 2022 года.
Что касается развития филиальной сети, для оказания услуг иностранным гражданам, прибывающим из других Республик, в Smart-point Almaty, по улице Жибек Жолы, 135, организовано одно рабочее место.
Организовано место в доме социальных услуг для оказания методико-консультативной помощи по пр. Достык 85, и для оказания платных услуг по регистрации договоров передачи ТОО «BI Group», ул. Тимирязева, 28 а.
Более того, открыты пять секторов СпецЦОНов в автосалонах:
- AllurAuto Алматы, по адресу, г.Алматы, пр. Суюнбай, 159 А.
- “Хюндай Премиум”, по адресу: г.Алматы, Суюнбай, 245.
- Сектор в автосалоне “Mycar Raiymbek”, по адресу: г Алматы, пр. Райымбека, 115/23 и “Mycar Кульджинка”, Кульджинский тракт № 100/1.
По данным спикера, в этот год планируется переезд Специализированного отдела № 2 в здание ТОО «Бипек авто» по адресу: ул. Майлина,240а, проводятся ремонтные работы за счет арендодателя, срок до конца мая 2023 года за счет средств спонсоров. Также планируется трансформация Медеуского ЦОН и открытие ЦОН для бизнеса и суперцон в ЖК AFD Plaza.
